Política de privacidad de Desnivel Positivo

Versión 2026-10 para revisión legal. Última actualización: 1 de noviembre de 2026. Redactada considerando la Ley 19.628 y la Ley 21.719 sobre protección de datos personales de Chile.

1. Quién es el responsable

Desnivel Positivo es una aplicación desarrollada por Carlos Carrasco Becerra (Valdivia, Chile). Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos escribe a carloscarrascobecerra@gmail.com.

2. Qué datos tratamos

Cuenta: correo, nombre y la contraseña (que gestiona Google Firebase; nosotros no la vemos).
Planes y actividades: carreras y entrenamientos, rutas GPX o FIT, puntos de abastecimiento, clima, equipo, notas, tiempos y las actividades que subes para el análisis (incluye ubicación GPS, ritmo, pulso, cadencia y potencia). También los entrenamientos de fuerza (ejercicios, series, repeticiones y peso) y tus comentarios sobre cómo te fue en cada entrenamiento o carrera.
Perfil deportivo: nivel, disciplinas, peso, sudoración, tolerancia digestiva, consumo de cafeína, productos, zonas de entrenamiento (pulso, ritmo, potencia, natación), temporada, calendario y biblioteca de entrenamientos.
Datos de salud (datos sensibles), solo si decides registrarlos y nos das tu autorización expresa: condición médica, ciclo menstrual y anticonceptivo, registro diario de bienestar (energía, sueño, dolor, ánimo, estrés, síntomas), evaluaciones nutricionales y de composición corporal, hidratación y densidad de orina.
Profesionales (coach o nutricionista): la declaración profesional, que puede incluir RUT, número de registro en la Superintendencia de Salud, título y certificaciones.
Clubes y consultas: nombre del club, códigos de acceso, grupo al que perteneces y qué decides compartir.
Edad: tramo de edad y, para menores, el nombre de la madre, padre o apoderado que autoriza.
Uso: un contador de usos de las funciones de inteligencia artificial, para controlar límites.
Licencias: si pides una licencia guardamos tu nombre, correo, tipo de licencia y fecha de la solicitud; si tu club te asigna un cupo, el club ve tu nombre, el número de cupo, quién lo asignó y cuándo. El administrador de la app ve las licencias y cupos para gestionarlos.

3. Para qué los usamos y con qué base

Para que la app funcione: planificar tus carreras, calcular nutrición, tiempos, ropa y entrenamientos, y sincronizar tus datos entre dispositivos. Base: tu consentimiento y la ejecución del servicio que pides.
Los datos de salud se usan solo para ajustar tus recomendaciones y para mostrarlos a los profesionales que tú autorices. Base: tu consentimiento expreso, que puedes retirar cuando quieras.
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no hacemos perfiles para terceros.

4. Quién puede ver tus datos

Tú. Las reglas de la base de datos impiden que otra persona lea tu información sin tu permiso.
Tu coach, nutricionista o club, solo si lo autorizas y solo por categoría (planes, nutrición, ciclo y bienestar, evaluaciones, biblioteca de salidas). Con el permiso de "planes" ven también tu resumen de progreso (volumen por semana, mes y año, cumplimiento de lo planificado y estado de forma, sin datos de salud), tus comentarios sobre cómo te fue y pueden responderte, y pueden enviarte correcciones a tus planes: cada corrección queda registrada con quién la hizo y puedes deshacerla. Puedes cambiar o retirar los permisos en Mi perfil → Clubes y profesionales.
El administrador de la app no tiene acceso a tus datos personales. Ve solo estadísticas generales de uso, los nombres de los clubes y, en el caso de profesionales, los datos de su declaración para verificarla.

5. Proveedores que procesan datos (encargados) y transferencia internacional

Para funcionar usamos estos servicios, que pueden almacenar o procesar datos fuera de Chile (principalmente en Estados Unidos), con sus propias medidas de seguridad:

Google Firebase (autenticación y base de datos).
Netlify (publicación de la app y conexión con la inteligencia artificial).
Anthropic (inteligencia artificial): solo cuando usas una función de IA, por ejemplo leer una pauta, una guía, una planificación, una evaluación o proponer una estrategia, se envía el contenido necesario. Los archivos no se guardan en la app; solo los datos que revisas y aceptas.
intervals.icu (solo si lo conectas para enviar tus entrenamientos a tu reloj o rodillo: Garmin, Wahoo, COROS, Suunto o Zwift): se envían tus entrenamientos planificados de las próximas 4 semanas (nombre, fecha, deporte y pasos con sus objetivos) y se leen tus actividades realizadas (fecha, nombre, deporte, distancia, tiempo, desnivel, carga, pulso y potencia promedio del entrenamiento) para marcarlas como hechas en tu calendario y tu curva de forma para la pantalla Progreso; nunca datos de salud como sueño, variabilidad cardíaca o peso. Una vez conectado, los entrenamientos se envían solos cuando abres la app y cambia tu calendario. Tu coach solo ve si tienes el reloj conectado, la marca y la fecha del último envío. Tu clave de intervals.icu se guarda solo en tu cuenta, no la ven tu coach, tu nutricionista ni el administrador, y se borra al desconectar o eliminar tu cuenta. intervals.icu es un servicio independiente con su propia política de privacidad.
Open-Meteo (pronóstico del clima y altura satelital del terreno): se envían las coordenadas de la ruta y la fecha.
OpenStreetMap (servidores Overpass) y OpenTopoMap: solo cuando tocas "Analizar terreno" o "Mapa topográfico", se envían las coordenadas de la ruta para conocer el tipo de superficie y mostrar el mapa. Reciben datos técnicos de conexión como tu dirección IP, nunca tu nombre ni datos de salud.
Unsplash, Google Fonts y cdnjs/jsDelivr: entregan fotos, tipografías y bibliotecas; reciben datos técnicos de conexión como tu dirección IP.

6. Inteligencia artificial

Algunas recomendaciones se generan con inteligencia artificial y siempre se indica en la app. Son orientación general basada en evidencia: no son un diagnóstico ni reemplazan a un profesional de la salud, la nutrición o el entrenamiento. Si tienes pauta de un profesional, la app respeta sus límites.

7. Menores de edad

Si tienes menos de 18 años, necesitas la autorización de tu madre, padre o apoderado para usar la app, y en especial para registrar datos de salud. Al crear la cuenta se registra quién autoriza.

8. Cuánto tiempo guardamos los datos

Mientras tengas tu cuenta. Si la eliminas, borramos tus datos de la base de datos de inmediato; las copias de seguridad de los proveedores se eliminan según sus plazos. El contador de usos de IA solo guarda números, sin datos personales.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, y retirar tu consentimiento:

En la app: Mi perfil → Mis datos → "Tus datos y privacidad", donde puedes descargar todos tus datos, retirar la autorización de datos de salud o eliminar tu cuenta.
Escribiendo a carloscarrascobecerra@gmail.com. Respondemos dentro de los plazos legales.
Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

10. Seguridad

Los datos viajan cifrados (HTTPS), la base de datos tiene reglas de acceso por persona y las claves de los servicios no están en la app. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos y lo informaremos a la autoridad según la ley.

11. Cambios

Si cambiamos esta política te lo avisaremos en la app y, cuando corresponda, te pediremos aceptarla de nuevo.

HYROX, Garmin, TrainingPeaks, World Triathlon y las demás marcas mencionadas en la app pertenecen a sus dueños. Desnivel Positivo no está afiliada a ellas ni cuenta con su respaldo. · Términos de uso